中河村家庭醫(yī)生團隊負責人雷華瓊向村民宣講健康知識
本報記者 牟櫻杰
“雷醫(yī)生，又出診?。俊?/p>
“是??！譚老，春季容易引發(fā)哮喘，您這個病要多注意,衣物記得及時增減哦！”
近日，任家鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生雷華瓊，穿著有“家庭醫(yī)生”字樣的綠馬甲，背著碩大的醫(yī)藥包行走在中河村的村道上，村民都熟絡地與她打起招呼。
在家做飯的村民張大伯看見雷華瓊走過來，大聲招呼：“雷醫(yī)生，吃飯沒有？一起吃飯嗎？”
雷華瓊走上前，看了一眼盤子里的肥肉，立即開始了健康宣教：“張大伯,不要吃這么多肥肉，飲食要控制，您的兒女經(jīng)常在微信上問我關于您的身體狀況哦……”
“要得，要得?！睆埓蟛B聲答應。
這是任家鎮(zhèn)中河村家庭醫(yī)生團隊負責人雷華瓊和成員一起開展入戶服務的日常一幕。因為經(jīng)常走街串巷，家庭醫(yī)生團隊的綠馬甲在任家鎮(zhèn)已經(jīng)有了知名度。
“像剛剛碰到的譚老，患有多年的哮喘，我們會隨時監(jiān)測他的身體狀況并記錄在他的健康檔案里?！崩兹A瓊告訴記者，遇到行動不便的居民，大家會上門服務，大到病情診斷、小到知識宣講，只要居民有需要，家庭醫(yī)生團隊隨叫隨到。
中河村家庭醫(yī)生團隊憑借熱心負責的態(tài)度，早已成為當?shù)氐摹懊餍菆F隊”。日前，該團隊作為重慶市唯一一支榮獲“全國優(yōu)秀家庭醫(yī)生團隊”稱號的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院家庭醫(yī)生團隊，受到了國家衛(wèi)生健康委員會的表彰。
在全國上下著力推進家庭醫(yī)生簽約服務的當下，中河村家庭醫(yī)生團隊為何能在全國脫穎而出？
任家鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長劉旭東為記者作了解答：自我縣大力開展家庭醫(yī)生簽約服務以來，為做到逐家逐戶上門發(fā)動，該院在2016年整合全院醫(yī)生、護士、公共衛(wèi)生專職人員等，組建了中河村家庭醫(yī)生團隊，充分利用鄉(xiāng)村醫(yī)生在本村的人緣優(yōu)勢，上門開展簽約服務。
成功與群眾簽約,只是為家庭醫(yī)生敲開了服務群眾的大門，要爭取到民眾信任和支持，（下轉第2版）（上接第1版）需從認真負責履約上取得突破。任家鎮(zhèn)衛(wèi)生院中河村家庭醫(yī)生團隊制定的“42122”工作法，是保障家庭醫(yī)生簽約服務取得實效的不二法寶。
針對偏遠家庭，孤寡老人，建卡貧困戶和計生特殊家庭，慢性病患者，家庭醫(yī)生必須上門重點訪問，這“4必重點訪”的實施，保證了村民政策全享受、無遺漏?！?明確”即明確家庭醫(yī)生團隊職責、明確簽約家庭，并為簽約家庭制作和張貼家庭醫(yī)生聯(lián)系門頭卡，便于患者識別和聯(lián)系相對應的醫(yī)生?！?集中”即每月集中為簽約家庭進行健康宣教，提高村民的健康素養(yǎng)?！?聯(lián)系”即電話聯(lián)系在家簽約人員定期到家庭醫(yī)生工作室參加體檢、指導慢性病患者合理用藥；建立QQ、微信群與外出務工人員進行互動交流，告知其父母或子女的健康近況，了解他們的身體狀況，指導科學就醫(yī)，給他們送去健康知識?！?開通”即開通簽約家庭應急救援電話，全天候為他們提供應急服務；開通簽約家庭應急服務綠色通道，提供一站式服務，保證患者快速就醫(yī)。
同時，該院通過對家庭醫(yī)生團隊實行目標責任制管理，按工作量進行考核，按考核結果給予獎懲，充分調動了團隊積極性?！搬t(yī)生就是自己的代言人，也是自己的推銷員?！敝泻哟寮彝メt(yī)生團隊成員莫燕瓊告訴記者，醫(yī)生勤快，對待病人熱心，自然能獲得群眾信任。
中河村家庭醫(yī)生團隊鄉(xiāng)村醫(yī)生譚廷平說：“我們有空就會出去跟村民聊聊家常?！笨苛奶旄迕窕焓炝耍芏嗍虑槎己谜f了，聊天中開展健康宣講也就水到渠成了。
“雷醫(yī)生每天工作十幾個小時，我們看著很感動，覺得自己也要多做一些、多學一點才行。”團隊成員陳嬌說，隨著簽約服務全面開展，家庭醫(yī)生接觸不同患者的機會多了，如果水平不夠，很容易被問倒。為了在病人面前更自信，醫(yī)護人員也需要不斷加強學習。
截至2017年底，中河村與家庭醫(yī)生簽約的人數(shù)占全村總人口數(shù)的65%，建卡貧困戶、計生特殊家庭和慢性病患者簽約實現(xiàn)了全覆蓋。
