5月1日起,奉節(jié)全縣200輛出租車將安裝文明服務(wù)監(jiān)督評價系統(tǒng)。出租車戴上文明“緊箍咒”,這是一大創(chuàng)新,奉節(jié)縣運管所創(chuàng)文工作由此吹響號角。
縣運管所介紹,全縣200輛出租車將安裝文明服務(wù)監(jiān)督評價系統(tǒng),實行一車一碼,旨在提升出租車行業(yè)服務(wù)水平。乘客可通過微信掃碼進入監(jiān)督評價系統(tǒng),有滿意、一般和不滿意三個選項,文明與否由乘客說了算。
縣運管所將依據(jù)評價結(jié)果,對違反《重慶市出租汽車客運管理辦法》的經(jīng)營者,將及時核實處理。情節(jié)輕微的,予以教育、學(xué)習(xí)和待崗處理;情節(jié)嚴重的,予以扣分、罰款甚至取消從業(yè)資格;對乘客評價滿意度高的,將評選數(shù)量不等的“文明出租車先鋒號”和“先進個人”。