把關(guān)口向社區(qū)前移，是源頭防范化解風(fēng)險(xiǎn)的治本之策。重慶市銅梁區(qū)公安局巴川派出所始終把防控風(fēng)險(xiǎn)隱患作為社區(qū)警務(wù)的一項(xiàng)重要工作，充分發(fā)揮社區(qū)民警輔警工作在社區(qū)、在群眾中的優(yōu)勢，豐富社區(qū)民警輔警“進(jìn)百家門、建百家群、知百家情、辦百家事”工作方法，了解社區(qū)民意、把握社會脈搏，對可能發(fā)生的問題見微知著，做到心中有數(shù)、有效應(yīng)對。
進(jìn)百家門
入戶走訪保民安
結(jié)合“一標(biāo)三實(shí)”基礎(chǔ)信息采集等工作，巴川派出所組織社區(qū)民警輔警深入轄區(qū)16個村社，入戶采集實(shí)有人口家庭住址、聯(lián)系方式、工作單位、生活來源和來歷流向等信息，登記居住人員9.5萬人、出租房4408戶，協(xié)助抓獲違法嫌疑人12人，注銷戶籍4人。
巴川派出所督促物業(yè)小區(qū)落實(shí)守衛(wèi)看護(hù)、巡邏檢查、隱患排查處理等安防措施，開展消防檢查649次，消除安全隱患55處。參與防范電詐、煙花爆竹禁燃放、未成年人保護(hù)等安全宣傳，有效提升了人民群眾安全防范意識。
建百家群
基層治理聚民智
巴川派出所積極聯(lián)動街道、社區(qū)、村組、網(wǎng)格、綜治等相關(guān)單位、人員，充分調(diào)動旅館、物業(yè)小區(qū)、學(xué)校等組織的治理積極性，進(jìn)入微信群組警民互動溝通平臺56個。
巴川派出所最大限度發(fā)揮線上宣傳作用，將法治宣傳、提醒告知、安全防范、便民服務(wù)等警務(wù)工作融入微信群，推送警務(wù)信息600余條。通過微信群與群眾建立鍵對鍵交流方式，線上收集群眾反映信息124條，流轉(zhuǎn)通報(bào)其他單位處理信息8條。
知百家情
主動作為解民憂
巴川派出所堅(jiān)持以民意促警務(wù)、以警務(wù)保民生的理念，通過警民懇談會等機(jī)制載體，時(shí)刻與群眾保持密切溝通，把“群眾呼聲”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶袆由诼暋?，把“坐等上門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃由祥T”，精準(zhǔn)掌握和解決群眾“急難愁盼”事項(xiàng)18個。
巴川派出所用好110與“141”智治、12345等平臺的常態(tài)溝通協(xié)作機(jī)制，常態(tài)開展矛盾糾紛排查化解，定期組織民警輔警、網(wǎng)格員深入社區(qū)家庭、街道商鋪、企事業(yè)單位及村莊、集市等場所，排查化解矛盾糾紛2996起，化解率99.4%，“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案事件零發(fā)生。
辦百家事
傾情服務(wù)順民意
巴川派出所堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，社區(qū)民警“下社區(qū)”“在社區(qū)”，主動向群眾公開姓名、聯(lián)系方式、工作職責(zé)，以及相關(guān)辦事依據(jù)、條件、程序、時(shí)限、監(jiān)督方式和服務(wù)承諾等，張貼公示牌213張。
對群眾的咨詢求助，巴川派出所積極主動提供服務(wù)和幫助，深入推進(jìn)精準(zhǔn)服務(wù)，對老年人、殘疾人、身患重疾人員、困境兒童等特殊群體，積極提供“優(yōu)先辦、上門辦”等服務(wù)。日均解答群眾咨詢的問題32個、為群眾辦理急用身份證件、證明16份，人民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。（文/余安 圖片均為資料圖片）
