“真的很方便,網(wǎng)上報(bào)名、網(wǎng)上領(lǐng)證,來一次就全搞定了,我馬上就能持證上崗了?!苯?,重慶市大渡口區(qū)群眾小張順利通過考試拿到電子保安證,對區(qū)公安分局推出的保安員考試服務(wù)新舉措贊賞有加。
2024年以來,分局堅(jiān)持聚焦群眾所盼、企業(yè)所望,貫徹落實(shí)惠民強(qiáng)企新舉措,不斷深化治安管理“放管服”改革,實(shí)現(xiàn)保安員考試“一站式”服務(wù)。
考試證明“容缺辦” 惠民利企“零跑腿”
“有的都畢業(yè)幾十年了,學(xué)校早就取消了,還有的家住偏遠(yuǎn)山區(qū),專門回去一趟路途遙遠(yuǎn),而且還不一定能辦好……”前不久,轄區(qū)某物管公司負(fù)責(zé)人李先生在招錄保安時(shí)遇到了難題:根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定,參加保安員考試須提供“初中以上學(xué)歷證明”,無法提供證明的,需要去當(dāng)?shù)亟逃块T查找學(xué)籍檔案。
對此,分局治安支隊(duì)積極對接市局相關(guān)警種,全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制,對有初中以上學(xué)歷但無法提供證明的,只需書面承諾便可參加考試,極大降低了企業(yè)和群眾的辦事成本,提高了辦事效率。
2024年,全區(qū)已有153人通過書面承諾順利參加了保安員考試,不僅圓滿地解決了群眾困難,還為轄區(qū)治安增加了群眾力量,達(dá)到了雙贏的社會效果。
迷你考場“隨時(shí)辦” 貼心服務(wù)“有溫度”
“網(wǎng)上預(yù)約報(bào)名后前來考試,成績合格證就到手了,全程僅需2小時(shí),實(shí)在太方便了!”前不久,群眾劉先生拿著剛“出爐”的保安員證激動地說道。
針對此前保安員考試中存在的考試頻次少、考試人數(shù)多、考試方式舊、發(fā)證周期長等問題,分局緊密結(jié)合“放管服”改革實(shí)踐和“惠民強(qiáng)企”相關(guān)舉措,每周組織保安員考試“迷你考場”,每場考試人員在25人左右,實(shí)行5個工作日內(nèi)完成考試、2個工作日內(nèi)審批發(fā)證的“5+2”工作模式,有效縮短群眾拿證周期,讓保安從業(yè)人員享受到“最多跑一次”的便民服務(wù)。
2024年3月以來,分局治安支隊(duì)已累計(jì)組織考試29場,考試合格發(fā)放保安證818個,獲得企業(yè)和群眾的一致好評。
綠色通道“加急辦” 助企發(fā)展“加速度”
“真是太感謝你們了!還專門跑一趟為我們辦理業(yè)務(wù)?!贝送猓志诌€特事特辦開設(shè)企業(yè)專場“綠色通道”,在確??荚囐|(zhì)量的同時(shí),實(shí)現(xiàn)“即到即考即領(lǐng)證”,確保工作人員全部持證上崗。
2024年來,分局治安支隊(duì)為軌道2、3、9、18號線安檢人員,中洲物業(yè)管理公司,融創(chuàng)春暉十里物業(yè)管理公司等單位組織專場考試7次,累計(jì)服務(wù)參考人員226人次。
治安支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,密切警企警民溝通,及時(shí)回應(yīng)企業(yè)群眾關(guān)切,一直是分局的工作重點(diǎn),確保“容缺辦”“加急辦”“隨時(shí)辦”等惠民強(qiáng)企措施穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)落實(shí),就是給企業(yè)和群眾最實(shí)在的安全感和幸福感。
下一步,分局將繼續(xù)問需于企、問計(jì)于民,全力為轄區(qū)企業(yè)提供安全生產(chǎn)、治安防范、法治宣傳、政務(wù)服務(wù)等集約化服務(wù),切切實(shí)實(shí)把企業(yè)和群眾的難題解決在眼前。(文/余安 圖/大渡口區(qū)公安分局)