近日,重慶市江津區(qū)公安局珞璜派出所憑借高效的應(yīng)急止付機(jī)制,成功幫助轄區(qū)居民王女士挽回10萬元損失,贏得群眾贊譽(yù)。
據(jù)了解,王女士在前不久接到一通自稱某平臺“客服”的電話,對方告知王女士其賬號開通了會員,每月需扣費(fèi)800元,一年高達(dá)9600元,并詢問是否要關(guān)閉會員。王女士臨近退休,對手機(jī)操作本就不太熟悉,聽聞要扣除如此高額費(fèi)用,頓時(shí)心急如焚,立即表示需要關(guān)閉卻不知如何操作。對方見王女士上鉤,便迅速轉(zhuǎn)接給一名所謂的“專業(yè)工作人員”。該女子以指導(dǎo)解綁會員為由,誘導(dǎo)王女士下載APP,并指揮其將各銀行卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)至微信,又從微信轉(zhuǎn)回銀行卡,在這一系列眼花繚亂的操作中,王女士被轉(zhuǎn)得暈頭轉(zhuǎn)向,10萬元也悄然落入騙子之手。王女士后知后覺發(fā)現(xiàn)錢款不見,匆忙趕到派出所求助。
珞璜派出所接警后,立即啟動緊急止付程序,民警爭分奪秒對王女士提供的賬戶信息展開操作。在緊張的工作過程中,未等筆錄詢問完畢,便傳來令人振奮的消息:王女士被騙的 10萬元已成功止付。王女士得知這一結(jié)果,激動得喜極而泣,緊緊握住民警的手,連聲道謝。
為避免類似詐騙事件再次發(fā)生,民警在安撫王女士情緒后,現(xiàn)場開展反詐宣傳。民警詳細(xì)剖析了此類冒充“客服”退款詐騙的常見套路,并告知王女士正規(guī)平臺不會通過這種復(fù)雜且不合規(guī)的方式處理會員業(yè)務(wù),切勿輕易相信陌生人的引導(dǎo)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,同時(shí)還向王女士介紹了多種常見的詐騙手段,如網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙、冒充公檢法詐騙等,并指導(dǎo)她下載“國家反詐中心”APP,開啟預(yù)警功能,提醒她遇到可疑情況要第一時(shí)間與警方聯(lián)系,不要盲目輕信陌生人的話術(shù),守好自己的“錢袋子”。(文/余安 圖/江津區(qū)公安局)