人性化護(hù)理服務(wù),護(hù)士為患者提供到位的護(hù)理服務(wù),讓患者滿意,讓家屬放心。要端正對基礎(chǔ)護(hù)理工作重要性的認(rèn)識,正確把握基礎(chǔ)護(hù)理工作對保證患者安全,保證醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)性作用。
一、實(shí)行責(zé)任護(hù)士包病人:
1、主要為病人提供完整、連續(xù)的照顧,包括護(hù)士對其承包的病人全面負(fù)責(zé),其中有觀察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等。
2、問候患者—完善晨間護(hù)理—交接班—隨醫(yī)生查房—完成治療—完善重病患者的護(hù)理—善于傾聽主動詢問耐心疏導(dǎo),滿足患者心理需求—低年資護(hù)士工作、下班前的問候及工作總結(jié)
二、彈性的排版模式:
1、護(hù)理人力配置根據(jù)病人病情輕重、工作量的多少配置,合理排班
2、全院實(shí)行護(hù)理小組為單位的承租責(zé)任包干制,人人分管病人的臨床護(hù)理工作模式。
三、靜脈輸液的護(hù)理:
合理選擇靜脈輸液工具、良好的開端、合理選擇輸液工具的原則:滿足輸液治療的需要、穿刺次數(shù)最少、留置時間最長、對病人損傷最小、風(fēng)險最小
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程也不是單純的強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,而是要建立和完善整體護(hù)理責(zé)任包干的工作模式,改革分工模式,落實(shí)責(zé)任包干,明確工作職責(zé),加強(qiáng)績效考核,真正做到“以病人為中心”,為患者提供全面,溫馨的護(hù)理服務(wù)。