為肛腸疾病患者提供專業(yè)的治療，周到優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，是被社會(huì)認(rèn)可，更是被患者認(rèn)可所需要的。為了不斷加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn)，更好的為患者提供醫(yī)療服務(wù)，寧夏康源肛腸醫(yī)院堅(jiān)持“以醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)，以醫(yī)療安全為前提、以技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo)、以人性化服務(wù)為宗旨，以患者為中心”的辦院方針，呵護(hù)市民健康，為市民提供溫馨、舒適、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力構(gòu)建“專病專治，綠色醫(yī)療、人性化醫(yī)院”。
注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
寧夏康源肛腸醫(yī)院開(kāi)設(shè)了包括“全程導(dǎo)醫(yī)陪診”，“一對(duì)一診療”在內(nèi)的診療服務(wù)，充分保護(hù)患者的隱私權(quán)，并不斷提升服務(wù)品質(zhì)，努力營(yíng)造高效、輕松、舒適的就醫(yī)氛圍。醫(yī)院以專業(yè)的設(shè)備和技術(shù)為基礎(chǔ)，不斷提高技術(shù)水平，顯示了良好的現(xiàn)代化診療優(yōu)勢(shì)。
同時(shí)，為提高醫(yī)院全體人員思想道德水平，醫(yī)院制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行不收紅包，不收禮等規(guī)定，為建設(shè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
全程跟蹤服務(wù)治療的每個(gè)環(huán)節(jié)
寧夏康源肛腸醫(yī)院實(shí)行“一患、一醫(yī)、一護(hù)”的人性化服務(wù)模式，對(duì)從患者咨詢、掛號(hào)、就診、檢查、治療、住院、康復(fù)出院的每一個(gè)環(huán)節(jié)，醫(yī)護(hù)人員都進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，了解患者每一階段的病情狀況、心理狀態(tài)、服務(wù)要求，并及時(shí)給予患者正確而及時(shí)的診療和護(hù)理，避免了重復(fù)檢查和治療給患者帶來(lái)的麻煩和經(jīng)濟(jì)損失。
同時(shí)，醫(yī)院開(kāi)通了“24小時(shí)專家在線咨詢”等便民服務(wù)，成為廣大患者的健康港灣。
微笑服務(wù)，讓患者微笑而來(lái)，滿意而歸
在日常工作中，寧夏康源的醫(yī)護(hù)人員始終堅(jiān)持“微笑接診!微笑治療!讓患者微笑而來(lái)，滿意而歸!”使患者面對(duì)的是一張張熱情的笑臉，感受到的是濃濃的人文關(guān)懷。
患者初到醫(yī)院時(shí)的陌生感、焦慮感很強(qiáng)烈。當(dāng)護(hù)士接診時(shí)，是醫(yī)護(hù)人員和患者溝通最為重要的時(shí)機(jī)和最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，醫(yī)護(hù)人員以熱情的接待、親切的問(wèn)候、解除病人緊張的情緒、讓其對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生親切和安全感，給患者留下良好的第一印象。
在治療、護(hù)理過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員常與患者拉拉家常、傾聽(tīng)他們的心聲，從中了解患者的心理需要，讓他們覺(jué)得醫(yī)護(hù)人員是他們可以依靠信賴的人。寧夏康源的醫(yī)護(hù)人員就是用一個(gè)個(gè)美麗的微笑，一句句簡(jiǎn)單的問(wèn)候讓患者心里暖暖的，構(gòu)建了一個(gè)和諧的醫(yī)患關(guān)系，在和諧的氛圍下患者享受到的是，寧夏康源優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
