在生活中，有一些特殊群體，他們因身體不便、年齡較大等原因，難以自行前往戶籍窗口辦理業(yè)務(wù)和證件，導(dǎo)致諸多不便。近日，重慶市銅梁區(qū)公安局平灘派出所主動作為、靠前服務(wù)，將戶籍窗口“搬”進(jìn)群眾家中，上門為一名行動不便少年辦理身份證，架起警民“連心橋”。
此前，銅梁區(qū)公安局平灘派出所在對轄區(qū)人員信息進(jìn)行整理維護(hù)時，發(fā)現(xiàn)17歲的小梁（化名）戶籍信息沒有照片，民警隨即電話聯(lián)系小梁親屬，提醒到派出所辦理身份證件。在交流中，民警了解到，目前，小梁的父母長期在重慶市大足區(qū)做生意，平時比較忙，小梁小時候又因?yàn)橐馔鈱?dǎo)致殘疾，不方便到派出所辦理證件。
得知這一特殊情況后，銅梁區(qū)公安局平灘派出所迅速啟動便民利民綠色通道，安排戶籍民警輔警上門為小梁辦理身份證。近日，戶籍民警輔警驅(qū)車來到小梁現(xiàn)住地大足區(qū)國梁鎮(zhèn)，在民警輔警的耐心指導(dǎo)和大家齊心協(xié)力的配合下，順利采集到小梁的人像和相關(guān)資料。
“警察同志，辛苦你們專程跑一趟，謝謝了！”照片采集完成后，小梁家人對派出所為群眾辦好事的暖心之舉表示感謝。目前，小梁的身份證已經(jīng)制作完畢，民警輔警已將證件送到小梁手中。（文/余安 圖/銅梁區(qū)公安局）
