長期以來，重慶市云陽縣公安局交巡警大隊(duì)車管所都秉持著高度的服務(wù)意識(shí)，將暖心細(xì)致的服務(wù)理念貫穿于日常工作的方方面面，讓群眾深切地感受到溫情與關(guān)懷。
不久前，轄區(qū)群眾王女士懷抱襁褓中的孩子來到車管所參加科目一理論考試和科目三安全文明駕駛考試。由于不能帶小孩進(jìn)入考場，又沒有同行人員幫忙照看孩子，王女士只能在考場外焦急地走來走去。
就在這個(gè)時(shí)候，正要進(jìn)行巡考的車管所所長周福欣注意到了考場外的王女士，便主動(dòng)上前詢問情況。了解情況后，周福欣安慰道：“把孩子交給我吧，你安心考試，不用擔(dān)心?！闭f著，他熟練地抱起孩子，緊接著迅速協(xié)調(diào)工作人員，為王女士開啟優(yōu)先考試的綠色通道，然后將王女士送進(jìn)考場。
考場外，周福欣變身“臨時(shí)奶爸”。他溫柔耐心地哄著孩子，抱著孩子邊走邊哄，又是喂奶，又是唱兒歌。在他的悉心安撫下，孩子安安靜靜地等待王女士考試，并未哭鬧。
待王女士考試結(jié)束后，周福欣才把孩子穩(wěn)穩(wěn)地交到她的手上。王女士對(duì)周福欣的幫助滿懷感激，說道：“謝謝周警官，把孩子交給人民警察照顧是最讓我放心的，多虧了您的幫助，真的非常感謝。”
服務(wù)群眾無小事，一枝一葉總關(guān)情。接下來，縣局將繼續(xù)細(xì)化服務(wù)措施、優(yōu)化服務(wù)流程，為群眾提供貼心、暖心的服務(wù)，幫群眾辦實(shí)事、辦好事、解難題，全力提升群眾的滿意度和幸福感。（文/余安 圖/云陽縣公安局）
