怎樣通過創(chuàng)新的宣傳方式，讓金融消保趣味橫生，激發(fā)大眾的參與熱情和學(xué)習(xí)興趣呢？前不久，平安消費金融精心打造一場別開生面的金融消?；顒樱鼊?chuàng)新性地融入趣味游戲元素，為人們帶來一場寓教于樂的金融消保盛宴。在平安集團統(tǒng)一組織和指導(dǎo)下，平安消費金融在北京金融街廣場舉辦了面向社會公眾的金融知識宣教活動，為現(xiàn)場近千名客戶普及金融消保知識。在本次活動中，平安消費金融還聯(lián)合開展了“金融知識大闖關(guān)”、“快樂投籃”、“旋轉(zhuǎn)沙包”等多個趣味游戲，將詐騙手法、反詐案例與互動游戲巧妙結(jié)合，現(xiàn)場解答了很多消費者日常的金融知識盲區(qū)。同時還邀請醫(yī)生現(xiàn)場問診，普及心肺復(fù)蘇等急救方案和知識，獲現(xiàn)場消費者一致好評。
金融教育有利于消費者學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融，有利于消費者提高風(fēng)險意識和風(fēng)險認知能力，守護好自己的‘錢袋子’。為了讓金融知識真正走入千家萬戶，融入社會生活方方面面，服務(wù)于民生改善和經(jīng)濟社會發(fā)展，平安消費金融廣泛普及金融知識，在本次活動中充分運用新媒體、數(shù)字化手段，探索開展“線上+線下”的金融知識宣教活動。線上安排專人全程直播講解本次活動內(nèi)容并回答網(wǎng)民疑問，線下聯(lián)合公安民警開展“防非反詐”、“權(quán)益保護”等宣教活動，旨在提高廣大客戶反詐意識、風(fēng)險意識與理性維權(quán)意識。
金融機構(gòu)需推進“大消?！惫ぷ鞲窬郑越鹑诮逃ぷ鳛榍腥朦c，加強與消費者之間的“連心橋”“向心力”，采取更多暖心舉措，提高金融消費者權(quán)益保護質(zhì)效。為進一步提升宣教效果，切實提升公眾金融素養(yǎng)，當(dāng)好金融消費者合法權(quán)益的堅定捍衛(wèi)者，平安消費金融將理論與案例相結(jié)合，推出“以案說消保”欄目，為現(xiàn)場客戶深入剖析“非法集資”、“養(yǎng)老詐騙”、“非法校園貸”等真實案例，幫助客戶充分認識金融詐騙的多樣性和隱蔽性，并引導(dǎo)消費者警惕金融黑產(chǎn)，通過正規(guī)渠道依法維權(quán)。
金融來之于民，服務(wù)于民。近年來，金融消費者權(quán)益保護工作被提到了前所未有的高度，是一切金融服務(wù)的出發(fā)點，更是落腳點。未來，平安消費金融將堅守“金融為民”理念，深化落實主體責(zé)任，為守護消費者美好幸福生活貢獻力量。
