近日,重慶市云陽縣公安局高陽派出所積極解決群眾“急難愁盼”問題,主動上門為行動不便的老人辦理身份證,獲得轄區(qū)群眾的認可與好評。
前不久,高陽派出所民警在轄區(qū)開展“一標三實”工作時,遇到群眾陳先生求助。經(jīng)了解,陳先生的母親今年83歲,前段時間不慎將身份證遺失,因其年齡較大,且行動不便出行困難,難以前往派出所補辦身份證,造成諸多不便。
了解情況后,民警攜帶相關(guān)設(shè)備,主動上門服務(wù)。在老人家中,民警耐心細致地為老人采集了身份信息,老人及其家人非常感動,對民警的貼心關(guān)懷和高效服務(wù)深表感激。
下一步,縣局將繼續(xù)落實好為民服務(wù)宗旨,為廣大群眾提供更多便利服務(wù),不斷提高服務(wù)群眾質(zhì)效,努力提升轄區(qū)群眾幸福感、獲得感、安全感。(文/余安 圖/云陽縣公安局)