??西部(重慶)科學城康居西城公租房體育健身公園,市民正在玩耍。該公園將邊角地改造為市民公園,改善了居民居住環(huán)境,提高了居民生活滿意度。(重慶日報資料圖片)首席記者 龍帆 攝\視覺重慶
??8月20日,中心城區(qū)氣溫逼近40℃。重慶高新區(qū)康居西城第二社區(qū)“共享客廳”里卻很熱鬧,老人們坐在一起聊天,孩子們在一旁嬉戲。
??“社區(qū)開放了共享客廳,這里有免費玩具,還能學少兒課程,我常帶娃兒到這里耍。”居民李大爺說。
??不只是“共享客廳”,如今的社區(qū)功能越來越“完整”,步行10分鐘左右就能看病、上學、運動、購物……這種“全能型”的社區(qū),叫完整社區(qū)。
??據(jù)介紹,全市城市社區(qū)1953個,目前562個社區(qū)正在開展完整社區(qū)建設。
??“麻雀雖小,五臟俱全”
??康居西城第二社區(qū)有居民近6000戶,人口超過1.5萬人。以前,社區(qū)公共服務設施分散,托育設施不足,也沒有社區(qū)食堂。
??2023年,康居西城第二社區(qū)通過院壩會、議事協(xié)商會等征集居民意見建議60余條,相繼實施了幾十項“民心工程”——
??社區(qū)養(yǎng)老服務站功能升級,新建社區(qū)食堂,豐盛的菜品吸引眾多居民“嘗鮮”,改造老舊電梯24部,新增停車位850個,約4000米道路煥然一新,居民生活更有“質感”……
??社區(qū)功能越來越完善,李大爺也經(jīng)常參加社區(qū)舉辦的睦鄰書友會、書香微課堂等活動,生活更充實了。
??“完整社區(qū)建設的初衷,是打造一站式服務讓居民‘近’享美好生活?!笔凶》砍青l(xiāng)建委相關負責人介紹,完整社區(qū)就像它的名字一樣,麻雀雖小,五臟俱全,其人口規(guī)模在5000至兩萬人左右,到達社區(qū)內各項服務設施的時間約在5至10分鐘。在這個范圍內完善幼兒園、老年服務站等基本公共服務設施及便利店、菜店等便民商業(yè)服務設施,將更好地滿足居民日常生活基本需求。
??以前避之不及,現(xiàn)在不想搬家了
??渝中區(qū)民樂村社區(qū)醫(yī)學院路小區(qū)房屋最早的建于上世紀60年代,小區(qū)內建筑31棟,違章建筑卻超過100處,幾乎每家外墻都掛著多年油煙形成的“油鼻涕”。因為小區(qū)環(huán)境差,配套服務少,不少居民曾有搬家想法。
??得益于“老舊小區(qū)改造+完整社區(qū)建設”,這里變“洋氣”了——拆掉違章建筑上百處,增設微景觀10余處,新增綠化面積約1800平方米,兒童游樂場、居民休閑亭、綜合運動場像變戲法似的“長”了出來,閑置荒坡也變成了坡坎崖公園。
??“‘空中蜘蛛網(wǎng)’沒有了,推窗看出去滿眼是綠,神清氣爽。我舍不得搬走了,住這里挺好。”居民李淑英說。
??除了補基礎設施短板外,提升居民生活品質也是完整社區(qū)建設的重要內容。
??調查顯示,“一老一小”在社區(qū)時間相對更長,完善“一老一小”服務設施成為完整社區(qū)建設的重頭戲。我市積極推進社區(qū)適老化、適兒化改造,營造全齡友好的生活環(huán)境,截至目前,全市已改造提升養(yǎng)老托幼、農(nóng)貿(mào)商超、社區(qū)食堂、文化體育等配套設施9000余處。
??社區(qū)“大工程”源于一條居民建議
??沙坪壩區(qū)鳳天路社區(qū)居民邱東平?jīng)]有想到,自己隨手發(fā)的一條信息,竟然啟動了一項社區(qū)“大工程”。
??邱東平家附近的竹園俊園支路,路邊經(jīng)常遭遇“亂停車”,妨礙居民出行。一天,她看見一個小孩在該路段騎車,差點被迎面駛來正準備“亂停車”的汽車撞上。她當即向“云上鳳天路”平臺反映情況。覃家崗街道迅速召開協(xié)調會,研判整治方案,在支路旁的閑置地塊修了便民停車場。
??“云上鳳天路”是該社區(qū)開發(fā)的智慧信息系統(tǒng),不僅能將居民意見建議直接分派給責任單位,還提供搬家、開鎖、維修、保潔、快遞等服務,將吃喝玩樂、衣食住行300余個項目囊括其中。
??把“家門口”的服務延伸到“屏幕前”“手掌上”,鳳天路社區(qū)還推出一系列動作。比如,獨居老人在社區(qū)登記申請、街道審批后,家里就能安裝智能水表設備,工作人員通過后臺監(jiān)測獨居老人的用水情況,如果36小時無活動狀態(tài),平臺便會提醒工作人員通過電話或上門核實,確保老人居家安全。利用智能化手段,讓居民和社區(qū)“云上”互動,為居民帶來更加愜意的智慧生活。
??多元共治,幸福也有“合伙人”
??如何提升社區(qū)治理效率,提升群眾生活滿意度?我市建立健全黨組織領導的社區(qū)協(xié)商機制,引導居民全程參與完整社區(qū)建設,搭建“幸福合伙人”機制。
??“這湯好香哦!”不久前,南岸區(qū)金堰社區(qū)黨群活動室,不到20平方米的屋子里聚集來自社區(qū)和社會單位的20多位志愿者。他們將精心熬制的冬瓜丸子湯裝好后,一一送到特殊困難老人手中。在該社區(qū),“暖心湯”服務從2022年5月啟動以來,先后有200多名志愿者參與其中。
??而在以前,該社區(qū)80%的樓棟無物業(yè)管理、無大修基金、無業(yè)委會。雖然這里經(jīng)過老舊社區(qū)改造后面貌煥然一新,但垃圾多了沒人收、停車亂了沒人管的問題一度存在。
??金堰社區(qū)以“和家”為切口,構建了“社區(qū)+物業(yè)+居民”管理模式——社區(qū)接受居民委托,在居民和物業(yè)管理公司之間架起平衡木;引導物管公司入駐,將部分公共收益作為物管費,以及用于道路維護、路燈更換修復、垃圾清潔等,使得困擾社區(qū)的管理“頑疾”得以消除。
??目前,全市有700多個老舊小區(qū)引入專業(yè)物業(yè)服務或組建社區(qū)物業(yè)服務中心,其余也明確社區(qū)黨組織指導下的業(yè)委會、物管委或居民小組自治機制。黨建引領多元共治,推動社區(qū)共建共治共享,成為我市完整社區(qū)建設的一大亮點。