城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展網(wǎng)訊 （記者 李文萍） 近日重慶市疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，給生活物資供應(yīng)保障帶來(lái)了較大挑戰(zhàn)。不少市民反映超市缺菜，網(wǎng)上買菜選擇不多，外賣配送不及時(shí)、退單等情況。11月13日，在重慶市第138場(chǎng)新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上，市商務(wù)委副主任李巡府就這些問題一一回應(yīng)。
問題：超市缺菜
回應(yīng)：重點(diǎn)超市貨源渠道保持通暢
“近三日中心城區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)蔬果進(jìn)場(chǎng)量1.5萬(wàn)噸左右，均高于日常進(jìn)場(chǎng)量，重點(diǎn)超市貨源渠道始終保持暢通?！崩钛哺硎?。
李巡府指出導(dǎo)致超市缺菜的主要原因是市民購(gòu)買需求近兩日增長(zhǎng)較快，部分超市對(duì)此估計(jì)不足，人手準(zhǔn)備不充分、補(bǔ)貨不及時(shí)。
針對(duì)這一問題，市商務(wù)委立即責(zé)成有關(guān)超市前移備貨場(chǎng)地、提升庫(kù)存水平，按照平日2—3倍的水平備貨，同時(shí)增加一線人手，加密補(bǔ)貨頻次，滿足市民購(gòu)買需要；并要求重點(diǎn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和各大超市企業(yè)，加強(qiáng)產(chǎn)銷對(duì)接，拓寬貨源渠道，穩(wěn)定前端供應(yīng)。
問題：附近超市關(guān)門，購(gòu)物不方便
回應(yīng)：重點(diǎn)生活物資供應(yīng)場(chǎng)所正常營(yíng)業(yè)
“我們明確要求城區(qū)菜市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、生活超市、藥店、物流配送中心等重點(diǎn)生活物資供應(yīng)場(chǎng)所，在做好疫情防控措施的基礎(chǔ)上，保持正常營(yíng)業(yè)。”針對(duì)市民反映附近超市關(guān)門，購(gòu)物不方便，李巡府表示。
李巡府指出，確因涉疫關(guān)閉的，按照“快封、快篩、快消、快解”的“四快”機(jī)制，快速排除風(fēng)險(xiǎn)、盡快恢復(fù)營(yíng)業(yè)。同時(shí)，根據(jù)需要，在一些大型社區(qū)、購(gòu)物不方便的區(qū)域開設(shè)臨時(shí)供應(yīng)站，方便市民就近購(gòu)物。
問題：網(wǎng)上買菜選擇不多
回應(yīng)：物資運(yùn)輸貨車見貨放行
針對(duì)網(wǎng)上買菜選擇不多的難題，李巡府表示主要是因?yàn)椴糠制脚_(tái)對(duì)線上訂單增長(zhǎng)速度估計(jì)不足，蔬菜等商品物流調(diào)配需要一定時(shí)間。
針對(duì)這一問題，市商務(wù)委一方面協(xié)調(diào)公安、交通等部門，對(duì)蔬菜等民生物資運(yùn)輸貨車，在中心城區(qū)內(nèi)取消通行證限制，全部實(shí)行見貨放行，保障物流通暢。
另一方面積極組織線下商戶加大與各大電商平臺(tái)對(duì)接，增加線上供應(yīng)商家數(shù)量，增加平臺(tái)庫(kù)存。
同時(shí)，指導(dǎo)商家推出各種組合形式、多種價(jià)位的蔬菜包，滿足不同市民多樣化的需求。
問題：外賣退單、配送不及時(shí)
回應(yīng)：增加一線運(yùn)力
“主要是由于涉疫、封控等原因，外賣騎手減少，人員、車輛應(yīng)急調(diào)度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。”針對(duì)有的市民反映訂外賣退單、配送不及時(shí)的情況，李巡府作出回復(fù)。
針對(duì)這一問題，市商務(wù)委出臺(tái)了電商應(yīng)急保供措施，責(zé)成各大電商平臺(tái)全力調(diào)配資源，增加一線運(yùn)力，提升接單履約率，盡力滿足市民線上消費(fèi)需求。
同時(shí)，出臺(tái)了應(yīng)急保供人員出行措施，進(jìn)一步便利外賣騎手等保供人員的正常出行，提升配送及時(shí)性。此外，出臺(tái)了小區(qū)快遞服務(wù)保障措施，要求快遞驛站、快遞柜等末端網(wǎng)點(diǎn)做好衛(wèi)生消殺，正常開放使用，保障配送末端正常運(yùn)行。
值得一提的是，市文明辦已號(hào)召志愿者規(guī)范加入保供運(yùn)送，積極發(fā)揮互助友愛精神。
“菜是夠的，米是夠的，油是夠的，肉也是夠的?！崩钛哺硎?，從總體上看，當(dāng)前全市特別是中心城區(qū)生活物資供應(yīng)充足、貨源渠道穩(wěn)定、物流保持暢通、線上線下供應(yīng)平穩(wěn)，能夠滿足廣大市民購(gòu)物消費(fèi)需求。
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