涪陵區(qū)公安局白濤派出所深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)持好和發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的重要指示精神,以學(xué)習(xí)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為抓手,開展以“破小案、辦小事、解小憂、幫小忙、惠小利”為主要內(nèi)容的“五小工程”,抓大不放小,真正讓“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的惠民之舉在涪陵白濤落地開花。
破小案 保民安
“小案不小看,民安是關(guān)鍵。”
白濤派出所緊緊圍繞新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的總要求,以“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”為目標(biāo),認(rèn)真對(duì)待群眾每一個(gè)報(bào)警和求助,積極回應(yīng)轄區(qū)群眾對(duì)平安的期待,確保轄區(qū)平安、百姓心安。
2019年初,一家住麥子坪的老人到派出所報(bào)案,其被人以安裝燃?xì)庠顬橛沈_取錢財(cái)1000余元。此類案件案值雖小,但派出所從上到下都毫不含糊。案發(fā)后,所領(lǐng)導(dǎo)迅速安排專人展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)流竄于多地的詐騙留守老人犯罪團(tuán)伙。經(jīng)過民警長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的工作,最終將犯罪嫌疑人一網(wǎng)打盡,并及時(shí)開展追贓挽損,返還受害群眾被騙錢款。
在退贓現(xiàn)場(chǎng),被騙老人親切地拉住民警的手說:“感謝你們,你們是人民的好警察,真正為我們老百姓著想??!”
▲退贓儀式現(xiàn)場(chǎng)
2019年以來,白濤派出所先后破獲了臘肉被盜案、基站電池被盜案、發(fā)電機(jī)詐騙案、車內(nèi)財(cái)物被盜案、泥鰍詐騙系列案等諸多事關(guān)群眾利益的“小案”,抓獲犯罪嫌疑人27人,破本地案件100余件、跨區(qū)域案件40余件,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬余元。
辦小事 贏民心
“小事雖小,但緊連民心。”
白濤派出所著力推行“小警務(wù) 大民生”的創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”工作理念,要求民警時(shí)刻站在群眾的角度思考問題,多做小事,用小警務(wù)保障大民生。
2019年8月12日,所里接到報(bào)警,白濤轄區(qū)一小商店內(nèi)東西不見了。民警立即出警,了解到該店四包香煙被盜,折價(jià)150元。隨后,民警仔細(xì)查看監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)系兩名未成年女生進(jìn)入店內(nèi)以買牛奶作掩護(hù),轉(zhuǎn)移店主注意力順走四包香煙。民警隨即找到兩名未成年女生,考慮到兩人年齡小,在向店主做好解釋工作之后,民警自掏腰包補(bǔ)償了店主的損失,店主對(duì)民警表示感謝。
▲現(xiàn)場(chǎng)教育
隨后,民警將兩名女生帶回派出所,同時(shí)通知其家長(zhǎng)來到派出所,與家長(zhǎng)一起動(dòng)之以情、曉之以理開展批評(píng)教育,兩名女生表示積極改正,家長(zhǎng)也表示嚴(yán)加看管,加強(qiáng)教育。在得知民警已墊付賠償款之后,兩名家長(zhǎng)爭(zhēng)著要還錢給民警,均被民警婉言謝絕。
其實(shí),像這樣“小案不小看,小事不小辦”的例子還有很多。對(duì)白濤派出所的民警來說,凡與民生相關(guān)之事,從來都是“不以事小而不為”。
解小憂 暖民心
“民之所憂,我之所行。”
白濤派出所堅(jiān)持“警務(wù)圍著民意轉(zhuǎn),民警圍著百姓轉(zhuǎn)”的楓橋警務(wù)模式,扎實(shí)做好“察民情、解民憂、暖民心”各項(xiàng)工作。僅2018年以來,就組織警民懇談30余場(chǎng)次,收到群眾意見建議100余條,解決群眾困難問題45件。
今年6月,社區(qū)民警涂馨丹在對(duì)石門村困難戶走訪時(shí)得知,村民唐某某(女)沒有戶口,神智異常,至今沒有辦理社保,且家中只有八十歲的老母親,生活極其困難。民警隨即上門為其采集人像辦理落戶,并積極聯(lián)系區(qū)公安局社區(qū)警務(wù)支隊(duì)上門為其辦理身份證件。最終在白濤街道辦事處共同幫助下,順利為唐某某辦理社保業(yè)務(wù),解決其生活困難問題。
▲民警上門解民憂
白濤派出所一直以來都將走訪調(diào)查和警民懇談作為聯(lián)系群眾、了解民意的重要渠道,適時(shí)組織人員收集社情民意,通過面對(duì)面交流、鍵對(duì)鍵溝通,傾聽群眾心里話,幫助解決他們認(rèn)為不好辦、辦不了的事。通過為民解憂,傳遞了溫情,溫暖了民心。
幫小忙 廣發(fā)動(dòng)
“警力有限、民力無窮、警民同心,開展社會(huì)共治。”
白濤派出所深刻理解“人民主體是新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’核心價(jià)值”理念,努力建立“警愛民、民擁警、警為民、民助警”的新型警民關(guān)系,廣泛組織動(dòng)員社會(huì)各界力量參與共建、共治、共享,形成“民警垂范引導(dǎo)、群眾共同參與”的社會(huì)幫扶模式。
今年7月初,白濤派出所在黨委政府的支持下統(tǒng)籌整合各方力量,組建了以街道干部、駐村工作者、企業(yè)保安員、退休大媽、社區(qū)義工為主體的“烏江義警”隊(duì)伍,在民警指導(dǎo)下開展治安巡邏、法制宣傳、安防教育、糾紛調(diào)解、文明勸導(dǎo)等輔助性警務(wù)工作;進(jìn)家入戶送服務(wù)、送政策、送親情、送健康、送文化,根據(jù)群眾需要“定制服務(wù)”,積極開展平安志愿活動(dòng)。
▲開展“烏江義警”培訓(xùn)
自“烏江義警”組建以來,已組織開展“五送”走訪21次,尋找走失人員2人,送證上門5次,開展事故救援1次。
惠小利 共和諧
“不忘利民初心,共促社會(huì)和諧?!?/strong>
白濤派出所牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念,鼓勵(lì)民警主動(dòng)開展惠民利民活動(dòng),保障群眾合法權(quán)益,增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感,努力促進(jìn)百姓和順、城鄉(xiāng)和美、社會(huì)和諧。
2019年4月,白濤街道聯(lián)農(nóng)村刑滿釋放人員宋某某來到白濤派出所報(bào)到登記。社區(qū)民警張鵬了解到,宋某某已服刑14年,刑滿釋放后身無分文、又無住房、更無任何生活技能,隨即從口袋里拿出100元錢給他作生活費(fèi),還帶他到派出所戶籍窗口辦理了身份證。之后,張鵬又積極協(xié)調(diào)白濤街道駐村干部和聯(lián)農(nóng)村干部為他解決了臨時(shí)性住房和生活問題。
宋某某說:“我曾想象自己出獄之后沒人理沒人管的樣子,但我卻遇到了像親人一樣的張警官,我感到心里非常溫暖。我也要將這份溫暖傳遞給別人,讓更多的人一起在白濤這個(gè)大家庭幸福生活!”